AG-02 · 3 jours · 21 h · Approfondissement
Scrum Master
Du rôle sur le papier à la posture au quotidien : faciliter, protéger, faire grandir.
Description
Beaucoup de Scrum Masters sont nommés sans avoir été formés au rôle. Ils animent des réunions, mais l’équipe ne progresse pas.
Trois jours sur la posture et les outils du Scrum Master : facilitation, coaching de l’équipe, gestion des obstacles, indicateurs. Avec l’expérience de neuf ans à la tête des Scrum Masters d’une grande banque internationale.
Objectifs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Incarner le rôle de Scrum Master au service de l’équipe et de l’organisation
- Faciliter les événements Scrum pour qu’ils produisent des décisions
- Lever les obstacles et gérer les conflits
- Suivre la progression de l’équipe avec des indicateurs utiles
- Utiliser l’IA pour préparer et outiller ses facilitations
Public cible
- Scrum Masters débutants ou en prise de poste
- Chefs de projet qui évoluent vers le rôle
- Coachs agiles juniors
Prérequis
Connaître les bases du cadre de travail Scrum (AG-01 ou équivalent).
Programme
Jour 1 · Le rôle et la posture
- Les responsabilités du Scrum Master envers l’équipe, le Product Owner et l’organisation
- Les postures : facilitateur, coach, formateur, mentor
- Écoute active et questionnement puissant
- Atelier : diagnostic de son équipe
Jour 2 · Faciliter
- Préparer et animer planification, mêlée quotidienne, revue et rétrospective
- Formats de rétrospective et suivi des actions
- Gérer les tensions et les conflits
- Préparer ses ateliers avec l’IA
- Mises en situation filmées ou observées
Jour 3 · Faire progresser
- Indicateurs de flux et de progression de l’équipe
- Obstacles organisationnels : les rendre visibles et les escalader
- Travailler avec les managers et les autres équipes
- Plan de progression personnel du Scrum Master
Pédagogie
- Mises en situation de facilitation
- Cas réels apportés par les participants
- Co-développement entre pairs
Livrables
- Une boîte à outils de facilitation
- Un tableau de suivi des indicateurs d’équipe
- Un plan de progression personnel
Évaluation
- Questionnaire de positionnement avant la formation, pour adapter les cas pratiques
- Exercices évalués tout au long de la formation
- Auto-évaluation des acquis en fin de formation et questionnaire de satisfaction
- Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez-moi en amont pour adapter le rythme, les supports ou les modalités.
Programme mis à jour le 9 novembre 2026